当サイトはお客様に安心してお買い上げ頂くため、以下のように対応させていただいております。
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品質を保証致します
取り扱い商品は、すべて正規・真正・新品です。
商品はすべて、保証付きです。※保証期間は商品により異なります。
取扱説明書、本体貼付ラベル等の注意書に従った使用状態で保証期間内に故障した場合には、無料修理致します。
保険免責事項
保証期間内でも次の場合には原則として有料にさせていただきます。
（1）使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷
（2）お買上げ後の取付場所の移設、輸送、落下などによる故障及び損傷
（3）火災・地震・風水害・落雷・その他の天災地変による故障及び損傷
（4）消耗品（座面クッション等の繊維製品含む）の消耗・劣化による故障及び損傷
（5）修理を加えたり外観上の仕上げをほどこしたりする等、本来の機能以外の用途として使用した場合
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保障について
納品いたしました商品に万一不具合や不備がございました場合は、誠に恐れ入りますが、2日以内にご連絡くださいますようお願い申し上げます。メーカーの判断に基づき、新品交換か修理にて対応致します。
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ソファ・椅子の張替も行なっております
自社でのご購入、他社でのご購入に係わらず、張替・修理承ります。お気軽にお問い合わせ下さい。
◆ Yチェア（CH24）ペーパーコード張替 — 年間200〜300脚の実績
カール・ハンセン＆サンの名作「Yチェア」のペーパーコード張替を、当社グループで毎年200〜300脚承っています。本場デンマークの職人より直接指導を受けた専門職人が、純正のペーパーコードで一脚ずつ丁寧に張り替えます。座面が緩んだ・切れた・汚れたYチェアも、張替で見違えるように蘇ります。多くのお客様から感謝のお便りをいただいているサービスです。
詳細はグループの北欧家具専門サイト「Yチェア ペーパーコード張替｜北欧家具の通販」をご覧ください。当サイトのお問い合わせフォームからもご依頼いただけます。
◆ ソファの張替実例（曲線ソファ）
経年で色あせ・くたびれた大型の曲線ソファも、張地を一新すれば見違えるように生まれ変わります。下記は、グレーのファブリックから深いネイビーへ張り替えた実例です。
※張地のみの張替実例です（シートクッションは未施工）。お預かりした状態・ご希望に応じて、最適な素材をご提案します。
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送料・設置費・組み立費について
送料無料配送
佐川急便による一般配送の場合は【送料無料】となっております。こちらには【組立・設置費】は含まれませんので玄関先までの【軒先渡し】となります。また、大型家具の場合は、こちらの【一般配送】が利用できません。その場合は【組立設置付配送】となります。
組立設置付配送
大型家具を始め、特に取扱を注意したい、開梱・設置までをお願いしたいという方はこちらの配送となります。家具配送の専門業者へお任せ配送となるので、廃材処理まで行い安心です。お値段は組立の有無/地域/エレベーターの有無/吊り上げ作業の有無によって変わります。詳細はお見積りの段階でご提示いたします。
※商品によっては利用頂けない場合がございます。予めご確認くださいませ。