「他店で購入した家具のメンテナンスもお願いできますか?」— 当店には毎月のように、こうしたお問い合わせをいただきます。お答えはYESです。中津家具では当店で購入されたお客様だけでなく、過去に他店で購入された Cassina、B&B Italia（ビー・アンド・ビー イタリア）、Molteni&C、Poltrona Frau などの高級イタリア家具のメンテナンス・修理も受け付けています。本記事では、そのサービス内容と実際の事例をご紹介します。
なぜ他店家具のメンテナンスも対応するのか
当店が他店家具のメンテナンスも対応する理由は、創業時からの「家具を長く愛用していただきたい」という理念に基づいています。高級イタリア家具は20年・30年・100年と使える品質を持っていますが、長年使う中でメンテナンスや修理が必要になる場面は必ず訪れます。
その時、もし購入元の店舗が閉店していたり、サポート体制が弱かったりすると、家具が適切なケアを受けられず、本来の寿命を全うできずに廃棄されてしまいます。これは家具にとっても、所有者にとっても、不幸なことです。
当店は60年以上の家具メンテナンス経験と、各メーカー本国とのパイプを活かして、全国の高級家具のメンテナンス・ハブとしての役割を果たしたいと考えています。
対応可能なメンテナンス・修理
当店で対応できるサービスは下記のとおりです。
1. 革製品のメンテナンス
- 専用クリームによる艶出しメンテナンス
- シミ抜き(早期対応推奨)
- 革の張り替え修理
- Pelle Frau の場合は国内メンテナンス会社を通じての修復対応
2. ファブリック製品のメンテナンス
- 専門業者によるクリーニング
- カバーリング(取り外し可能なモデル)の張り替え
- シート内部クッションの交換
3. Yチェア（CH24）ペーパーコード張替 — 年間200〜300脚の実績
カール・ハンセン＆サンの名作「Yチェア」のペーパーコード張替は、当社グループで毎年200〜300脚を手がけている得意分野です。本場デンマークの職人より直接指導を受けた専門職人が、純正のペーパーコードで一脚ずつ丁寧に張り替えます。座面の緩み・切れ・汚れでお困りのYチェアは、購入店を問わずご相談ください。多くのお客様から感謝のお便りをいただいているサービスです。詳細はグループの北欧家具専門サイト「Yチェア ペーパーコード張替」でもご紹介しています。
4. 木製家具のメンテナンス
- オイル塗布によるリフレッシュ
- 傷補修・色合わせ
- 大理石・石材天板の艶出し
5. 構造部分の修理
- 脚部のぐらつき調整
- 金属部品の交換
- キャスターやヒンジの修理
6. 現地での修理対応
Poltrona Frau、Cassina、B&B Italia などはイタリア本国に専門の修復部門を持っています。こちらを当店ではご希望いただくようであれば、大変高額な輸送費等はかかりますが現地での修理対応にもご対応させていただきます。納期は4〜6ヶ月程度です。
実際の対応事例
事例1:他店で20年前に購入した Vanity Fair の修復
大阪のお客様から「20年前に他店で購入した Poltrona Frau Vanity Fair の革が乾燥して亀裂が入った」とのご相談。当店で診断後、国内メンテナンス会社を通じ、完全修復した上で再納品しました。修復後は新品同様の状態に蘇り、お客様から「あと20年使える」とのお喜びの声をいただきました。
事例2:閉店した家具店で購入した Cassina LC2 のクッション交換
京都のお客様から「購入した家具店が閉店してしまい、Cassina LC2 のクッションがへたっても相談先がない」とのご相談。当店で Cassina 本国に純正クッションを発注し、3ヶ月後に交換対応しました。
事例3:Molteni&C Pass-Word ウォールユニットの追加モジュール
神戸のお客様から「他店で10年前に購入した Pass-Word ウォールユニットに追加モジュールを足したい」とのご相談。Molteni&C 本国にオリジナルの仕様を確認し、追加モジュールをオーダー製作しました。色合わせも完璧で、まるで初めから一体だったような仕上がりになりました。
張替実例 Before / After
長年ご愛用いただいた家具も、張替えをご依頼いただければ新品同様に蘇ります。以下は、当店でお預かりした張替え実例の一部です。革のコンディションや色味のご希望、使用環境などを丁寧にヒアリングし、最適な素材をご提案しています。
レザーソファ
経年使用による革の風合い変化を、新しいレザーで再生
カーブソファ
色味をお客様のご希望に合わせて刷新
※上記はお客様のプライバシー保護のため、モデル名・ご購入店舗・使用年数の詳細は伏せさせていただいております。具体的なご相談は個別にお見積もりいたしますので、お気軽にご連絡ください。
料金体系
| サービス | 料金目安 |
|---|---|
| 診断・お見積もり | 無料 |
| クリーム拭き上げ | 1脚 ¥8,000〜 |
| クッション交換(本国純正) | ¥50,000〜(モデルにより変動) |
| 革張り替え(部分) | ¥80,000〜 |
上記は目安であり、実際の料金はモデルと状態により異なります。診断・お見積もりは完全無料です。
お問い合わせの流れ
- お電話・LINE・メールでご相談
- 家具の現状写真をお送りください(可能な範囲で)
- 当店スタッフが診断・お見積もり
- 全国出張診断対応(無料、交通費別途)
- お見積もり承認後、メンテナンス実施
- 納品後の保証(1年、メンテナンス内容により)
当店の強み
他店家具のメンテナンスにおいて、当店が選ばれる理由は下記のとおりです。
- 各メーカー本国との直接取引:純正パーツの調達が可能
- 60年以上の家具メンテナンス経験:革・ファブリック・木材すべてに対応
- 全国出張対応:現地診断・修理対応が可能
- 無料診断:お見積もりまで一切費用なし
家具を長く愛用するために
高級イタリア家具は適切なメンテナンスを行えば、100年使える品質を持っています。「他店で買ったから」という理由で諦める必要はありません。お困りごとがあれば、お気軽にご相談ください。当店は全国の高級家具メンテナンスのハブとして、皆様の家具ライフを支えていきたいと考えています。